مهردادخان

سوال های متداول

ارسال و تحویل سفارش


سفارش‌ها چه روزهایی ارسال می‌شوند؟

ارسال سفارش‌ها در روزهای شنبه و چهارشنبه انجام می‌شود. اگر در این دو روز قبل از ساعت 11 صبح سفارش خود را ثبت کنید، همان روز ارسال خواهد شد. سفارش‌های ثبت‌شده پس از این ساعت یا در سایر روزها، در نوبت ارسال بعدی فرستاده می‌شوند.


سفارش‌های تهران چه ساعتی تحویل داده می‌شوند؟

سفارش‌های تهران در روز ارسال، بین ساعت 14 تا 20 با پیک تحویل داده می‌شوند.


سفارش‌های شهرستان چقدر زمان می‌برند؟

سفارش‌های شهرستان با پست پیشتاز ارسال می‌شوند و معمولاً بین 3 تا 5 روز پس از ارسال به دست شما می‌رسند.


هزینه پیک تهران چگونه پرداخت می‌شود؟

هزینه پیک هنگام تحویل سفارش، درب منزل مستقیماً به پیک پرداخت می‌شود. فروشگاه مهرداد خان هیچ سهم یا سودی از این مبلغ دریافت نمی‌کند.


جنس و نگهداری محصولات


جنس پارچه لباس‌های مهرداد خان چیست؟

پارچه تمامی لباس‌های مهرداد خان از 100٪ پنبه باکیفیت تهیه شده است؛ نرم، تنفس‌پذیر و مناسب برای استفاده روزمره.


چطور از لباس و کلاهم مراقبت کنم؟

روش نگهداری به جنس هر محصول بستگی دارد. پیش از شست‌وشو، راهنمای نگهداری در صفحه محصول و برچسب مراقبت آن را بررسی کنید.


انتخاب سایز و محصول


چطور سایز مناسبم را انتخاب کنم؟

اندازه‌های درج‌شده در صفحه محصول را با یکی از لباس‌های خودتان که اندازه مناسبی دارد مقایسه کنید. به روش اندازه‌گیری و میزان خطای احتمالی ذکرشده هم توجه کنید.


آیا محصولات برای خانم‌ها و آقایان مناسب‌اند؟

بسیاری از محصولات مهرداد خان برای خانم‌ها و آقایان مناسب‌اند. برای انتخاب دقیق‌تر، اندازه‌ها و توضیحات هر محصول را بررسی کنید.


چطور سایز عینک را بررسی کنم؟

اندازه عدسی، پل و دسته را در توضیحات محصول بررسی کنید و با عینکی که روی صورتتان راحت است مقایسه کنید.


آیا رنگ محصول دقیقاً شبیه عکس است؟

تلاش می‌کنیم عکس‌ها نزدیک‌ترین رنگ را به محصول واقعی نشان دهند؛ با این حال، نور و تنظیمات صفحه‌نمایش ممکن است باعث تفاوت جزئی در نمایش رنگ شوند.

MK